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마케팅 관리란? (참고) 2018/08/01 - [What I do] - [마케팅 개념] 마케팅 관리의 정의? 마케팅 관리란? 마케팅 관리 철학의 발전단계 마케팅 관리 이념의 발전 단계는 다음과 같다. 생산 개념 → 제품 개념 → 판매 개념 → 마케팅 개념 → 사회적 마케팅 개념 하나씩 알아보자. 1. 생산 개념Production Concept수요가 공급을 초과했던 시대에 나온 개념이다. 이 개념은 소비자가 싸고 쉽게 구매할 수 있는 상품을 원할 것이라는 가정에 기초한다. 생산 지향적 기업은 생산효율을 높이고 판매량을 확충하는 데 모든 노력을 기울이는 경영방식으로 운영된다.ex) 포드 T 모델 : 대량생산 방식을 도입하여 성공 2. 제품 개념Product Concept소비자가 고품질, 고성능 제품을 원할..

마케팅 관리의 정의 마케팅의 아버지가 불리는 필립 코틀러는 마케팅 관리를 다음과 같이 정의했다. 마케팅 관리(Marketing Management) : 표적 시장의 욕구 및 필요의 충족을 통하여 기업의 목적을 달성시켜 주는 교환을 창조, 증대, 유지하기 위하여 시장 관련 현상을 분석하고 이를 기초로 프로그램을 계획, 실천, 통제하는 활동 여기서 말하는 프로그램은 제품Product(또는 서비스Service), 가격Price, 유통Place, 판촉Promotion으로 마케팅의 핵심요소 4P에 해당한다. 마케팅 관리란, 한마디로 조직의 목표를 달성하기 위한 마케팅 활동의 전반적인 과정이다.

마케팅의 정의 아메리칸마케팅협회(American Marketing Association)에 따르면,마케팅(Marketing)이란 조직 또는 이해 당사자들에게 이익이 되는 다양한 방식으로 고객들에게 가치를 창조, 소통, 전달하는 과정이며, 고객과의 관계를 관리하는 조직의 기능이라고 정의한다. 추가로 강력한 고객 관계를 구축함으로써 그 대가로 고객에게 상응한 가치를 얻는 과정을 포함하기도 한다. 간단히 말하자면 생산자가 상품 또는 서비스를 소비자에게 유통하는 데 관련된 모든 체계적 경영활동이지만, 사실상 마케팅은 포괄적인 개념이라 명확히 정의할 수는 없다. 이 때문에 다소 극단적인 표현이긴 하지만, 일각에서는 마케팅이란 상품이나 서비스를 판매하기 위한 모든 과정이라고 말하기도 한다. 마케팅을 통해 기업과 고..

뉴스를 보면 이런 기사를 쉽게 접할 수 있습니다. 여기에는 지수와 지표가 들어있는데요, 지수와 지표. 둘은 무슨 차이일까요? 경제지표 / 지수와 지표의 차이 지수 : 기준 시점을 정하고 기준 시점과 비교해서 나타낸 것 지표 : 경제활동의 결과를 숫자 그대로 나타낸 것 이때 경제지표는 위의 지수와 지표를 모두 포함하는 개념입니다. KOSPI 지수와 경기선행지수는 말 그대로 지수이고, ‘GDP 90조 증가’와 ‘경상수지 51.8억 달러’는 지표를 의미합니다. 코스피지수는 들어봤어도 '코스피지표'라는 말은 못 들어보셨죠?코스피는 1980년 1월 4일을 기준시점으로 해요. 이날의 시가총액을 100으로 정하고 비교해 나타낸 지수입니다. 예를 들어 "KOSPI 2,000 기록"이라고 하면 기준시점의 시가총액, 즉 ..

통계 자료가 사용되는 곳은 너무나도 많습니다. 뉴스, 국민총생산, 마케팅 전략, 합격자 평균 점수 등 우리 주변에 통계는 항상 존재합니다. 그런데, 과연 통계를 믿어도 될까요? 영국 총리였던 벤저민 디즈레일리(1804~1881)가 남긴 유명한 말이 있습니다. 거짓말에는 세 가지 부류가 있다. 거짓말, 새빨간 거짓말 그리고 통계There are three kinds of lies: lies, damned lies and statistics. 즉, ‘통계=거짓말’ 이라는 말이네요. 통계는 일상생활이나 여러 가지 현상에 대한 자료를 한눈에 알아보기 쉽게 수치로 나타낸 것입니다. 국어사전에 통계를 검색하면 다음과 같이 나옵니다. 여기서 ‘어림잡아’라는 게 도대체 얼마나 어림잡았다는 것일까요? 참 애매하죠? 이러..

안녕하세요 Aico입니다^^ 오늘은 디지털마케팅에서 중요한 개념인Micro-Moments(마이크로 모먼츠)에 대해 배워볼게요. Micro-Moments 란사람들이 무언가를 보고, 배우고, 찾고, 사고 싶어 하는 욕구를모바일 검색 등을 통해 즉각적으로 충족시키는 순간을 의미합니다. 백화점에서 마음에 드는 옷을 발견하면매장에서 옷을 착용해 본 다음 구매로 이어지는 것이 아니라Micro-Moments로 이어지는 것이 이미 트렌드가 되었죠. 고객은 오프라인에서 제품이 자신의 기대치와 맞는지 직접 확인한 후스마트폰으로 더 저렴하게 판매하는 곳을 찾아서 구매합니다. 브랜드 과잉 시대에서 ‘최선의 대안’을 찾기 위해 검색하는 것이죠. 이러한 고객의 Micro-Moments는 점점 많아질 것입니다. 특히, 전 세계 5..